お買いものガイド
ご注文の流れ
ご注文について
商品詳細ページにある「買い物かごに入れる」ボタンを押すと、商品がショッピングカートに入ります。ご注文する商品をすべてカートに入れたら、お客様情報入力のページに進み、必要事項をご記入いただき、ご注文完了となります。
ご確認メール
ご注文いただくと、ご注文内容ご確認メールが自動返信されますので、内容をご確認ください。ご注文内容に間違いなどありましたら、ご連絡ください。 ご注文内容のメールが届かない場合は、ご注文時のメールアドレスの入力ミスや、システム障害などが考えられます。24時間経っても、当店からのメールが届かない場合は、お手数ですが、メールまたは、お電話にてご連絡ください。
ご入金について
商品代金をご確認後、弊社指定の銀行口座までお振込みをお願いします。
※指定の振込み先に5日以内にお振込みをお願いいたします。
※商品代金以外の必要費用 送料・代引き手数料・振込み手数料は、お客様のご負担となります。
※お支払い期限内にご入金がない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
発送について
ご入金確認後６営業日以内に発送します。(商品により、製作に日数がかかることもございますので、購入前にお問い合わせください)
店頭での引き渡しも可能です。
お支払方法について
| 銀行振込 | ご注文内容を弊社にて確認後、お振込みについてのご案内をメールにてご連絡致しま す。振込手数料はお客さまのご負担とさせていただきます。 |
| 代金引換 | 商品到着時に代金を配達者にお支払いいただけます。 商品と交換ですので、インターネットでの通販に不安をお持ちの方にも、安心してお 買い求めいただけます。 代引手数料はお客さまのご負担とさせていただきます。 |
ネットショップ営業時間
オンラインショッピングでのご注文、メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。
電話でのお問い合わせ、メールの返信につきましては、
平日（通常営業日）9:00～17:00とさせていただきます。
送料について
当社では、商品、数量、お届け先により、最適な送料を設定しております。
そのため、送料はご注文後、当社担当より改めてご連絡をさせていただいております。
北海道、沖縄、および離島については別途見積もりとなります。ご了承ください。
商品のお届けについて
発送は日本国内とさせていただきます。お届け先がお客さまのご住所と異なる場合は、お買い物時に「備考欄」に てお知らせください。
商品は軒先渡しになります。組み立て・施工が必要な場合は、別途ご依頼ください。
商品は基本的に、ご入金確認後６営業日以内に発送します。
ただし在庫状況により出荷が遅れる場合もございます。その際は、当社よりご連絡差し上げますので、あらかじめ ご了承ください。
返品・交換について
商品が不良の場合、配達途中の事故などで破損が生じた場合、およびご注文頂いたも のと異なるものが届けられた場合は、返品・交換いたします。 商品 到着後3日以内に、お電話あるいはメールにてご連絡ください。